Sáng 29/12, TCDL tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác năm 2020, triển khai phương hướng nhiệm vụ năm 2021. Thứ trưởng Bộ VHTTDL Nguyễn Văn Hùng dự và chỉ đạo Hội nghị. Hội nghị còn có sự tham dự của đại diện các Tổng cục, Cục, Vụ thuộc Bộ VHTTDL. 

Thứ trưởng Bộ VHTTDL Nguyễn Văn Hùng chỉ đạo Hội nghị

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh khẳng định thành quả đạt được trong năm 2020 và nêu ra những tác động của dịch COVID-19 ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết quả hoạt động, phát triển du lịch năm 2020. Năm 2020, các chỉ tiêu của Ngành đều giảm mạnh; 90% doanh nghiệp lữ hành tạm thời đóng cửa, các doanh nghiệp đang hoạt động chỉ duy trì 30% lao động; 1/5 tổng số doanh nhiệp lưu trú tạm thời dừng hoạt động; 1/5 doanh nghiệp hoạt động cầm chừng. Trước bối cảnh đó, TCDL đã tham mưu Bộ VHTTDL triển khai trực tiếp nhiều hoạt động nhằm thực hiện mục tiêu nhiệm vụ kép do Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo: ban hành các văn bản hướng dẫn doanh nghiệp du lịch phòng chống dịch COVID-19; nghiên cứu đề xuất triển khai 2 chương trình kích cầu du lịch nội địa “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam” và “Du lịch Việt Nam an toàn, hấp dẫn”… Tổng cục trưởng nhấn mạnh, năm 2021 là năm đầu tiên thực hiện Nghị quyết Đại hội XIII của Đảng, là năm đầu tiên triển khai thực hiện các mục tiêu, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội giai đoan 2021-2025, do vậy Hội nghị là cơ hội để đánh giá, kiểm điểm lại những kết quả đã đạt được, phân tích những tồn tại, hạn chế để thực hiện tốt các mục tiêu, chiến lược phát triển Du lịch Việt Nam năm 2021.

Tổng cục trưởng TCDL phát biểu khai mạc Hội nghị

Theo báo cáo tại Hội nghị, năm 2020, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đạt khoảng 3,7 triệu lượt, giảm 80% so với năm cùng kỳ 2019; khách du lịch nội địa ước đạt 56 triệu lượt, giảm 34,1%; tổng thu từ khách du lịch năm 2020 ước đạt 312.000 tỷ đồng, giảm khoảng 58,7%. Hiện cả nước có 3.339 doanh nghiệp lữ hành, trong đó 2.519 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, 820 doanh nghiệp lữ hành nội địa; có 26.721 hướng dẫn viên, trong đó có 16.965 hướng dẫn viên du lịch quốc tế, 8.743 hướng dẫn viên du lịch nội địa, 1.013  hướng dẫn viên du lịch tại điểm; 30.000 cơ sở lưu trú du lịch, với trên 650.000 buồng, trong đó có 195 khách sạn 5 sao với 65.760 buồng (tăng 24 cơ sở với 8.009 buồng so với năm 2019); 323 khách sạn 4 sao với 43.232 buồng (tăng 28 cơ sở với 3.885 buồng so với năm 2019); công suất phòng trung bình cả nước trong năm 2020 đạt khoảng 20-25%... Năm 2020, Việt Nam tiếp tục được bình chọn là Điểm đến Di sản hàng đầu châu Á, Điểm đến Văn hóa hàng đầu châu Á, Điểm đến Ẩm thực hàng đầu châu Á, Điểm đến Golf tốt nhất châu Á; Điểm đến Di sản hàng đầu thế giới…

Với phương châm “liên kết, hành động và phát triển”, trong năm 2021, TCDL đặt mục tiêu phục vụ 80 triệu lượt khách nội địa; tổng thu đạt 337.000 tỷ đồng; theo dõi sát diễn biến dịch bệnh COVID-19 để tham mưu Bộ VHTTDL trình Chính phủ từng bước mở của đón khách quốc tế khi đủ điều kiện; đẩy mạnh kích cầu nội địa; đề xuất các chính sách tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và hỗ trợ người lao động ngành Du lịch; triển khai hiệu quả Chiến lược phát triển Du lịch Việt Nam đến năm 2030, Đề án tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin trong du lịch; tổ chức các chương trình giới thiệu du lịch Việt Nam, kết nối thị trường trực tuyến; thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp cải thiện môi trường kinh doanh; triển khai hoạt động của Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch; xây dựng, trình Bộ VHTTDL ban hành Chương trình phát triển du lịch cộng đồng… TCDL sẽ tập trung thực hiện các nhóm giải pháp: tăng cường truyền thông, triển khai ứng dụng các tiêu chí du lịch an toàn; tiếp tục đề xuất, triển khai có hiệu quả các chính sách hỗ trợ của Chính phủ đối với doanh nghiệp; đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số và ứng dụng CNTT trong du lịch; tăng cường xúc tiến thị trường trong nước, duy trì quảng bá du lịch Việt Nam ở nước ngoài, hướng đến các thị trường mục tiêu; tăng cường hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước.

Phó Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Thị Thanh Hương phát biểu tại Hội nghị

Hội nghị đã nghe và thảo luận nhiều ý kiến đóng góp cho việc triển khai hiệu quả hoạt động du lịch năm 2021 như cần đẩy mạnh hoạt động quảng bá du lịch Việt Nam trên các trang mạng xã hội và các kênh quảng bá lớn; đẩy mạnh kích cầu du lịch nội địa “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam” và “Du lịch Việt Nam an toàn, hấp dẫn”; tiếp tục duy trì hoạt động xúc tiến quảng bá tại các thị trường quốc tế; xây dựng và trình các cấp có thẩm quyền ban hành những cơ chế, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp tái cơ cấu để vượt qua khủng hoảng; tăng cường các hoạt động liên kết, hỗ trợ địa phương xây dựng sản phẩm mới, đào tạo nhân lực; đẩy mạnh hợp tác trong thực hiện quy hoạch, chia sẻ thông tin; định hướng mục tiêu của các khu vực động lực phát triển du lịch, các cơ chế liên kết vùng, xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu mở đảm bảo an toàn… Phó Tổng cục trưởng Nguyễn Thị Thanh Hương nhận định, ảnh hưởng của COVID-19 càng thể hiện vai trò dẫn dắt của TCDL, nhiều hoạt động của TCDL được các Bộ, ngành lồng ghép vào chương trình hoạt động như OCOP của Bộ Công Thương, du lịch nông nghiệp của Bộ NN&PTNT.

Toàn cảnh Hội nghị

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Thứ trưởng Bộ VHTTDL Nguyễn Văn Hùng cho rằng năm 2020 tuy có nhiều khó khăn nhưng cũng đề lại nhiều dấu ấn. Thứ trưởng ghi nhận những kết quả nhiệm vụ TCDL đã đạt được trong năm 2020; đặc biệt nhấn mạnh việc TCDL tham mưu Bộ VHTTDL bào cáo lãnh đạo Đảng, Nhà nước ban hành chính sách hỗ trợ doanh nghiệp; phối hợp tổ chức thành công hội chợ VITM, hội thảo chuyển đổi số, các nhiệm vụ xây dựng sản phẩm; đồng hành cùng các địa phương, doanh nghiệp liên kết phát triển sản phẩm, tạo ra các gói kích cầu, tổ chức thành công Hội nghị Du lịch toàn quốc… Trong năm 2021, Thứ trưởng yêu cầu TCDL đẩy nhanh việc đưa Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch vào hoạt động; tăng cường thanh kiểm tra hoạt động thực tế của các doanh nghiệp; nâng cao vai trò trong các hoạt động của Hội đồng Tư vấn du lịch… Về phương hướng nhiệm vụ năm 2021, Thứ trưởng nhấn mạnh đây là năm đầu tiên thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng, Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2021-2025 của đất nước, ngành Du lịch cần tiếp tục đổi mới mạnh mẽ, tìm hướng đi mới. “Năm 2021, TCDL phải hành động quyết liệt hơn với phương châm “liên kết, hành động và phát triển”, trong đó cần tăng cường phát triển sản phẩm, triển khai hiệu quả các chương trình liên kết phát triển; tập trung vào công tác xây dựng thể chế, rà soát đề xuất sửa đổi các văn bản quy phạm pháp luật về du lịch phù hợp với tình hình thực tiễn và yêu cầu phát triển trong tình hình mới; nghiên cứu định vị lại các thị trường du lịch quốc tế, chú trọng thu hút khách cùng với nâng cao chất lượng khách, định hướng và xây dựng sản phẩm phù hợp với thị trường khách; tiếp tục thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, trong đó phát triển hệ thống cơ sở dữ liệu số ngành Du lịch, bản đồ du lịch…; quan tâm bồi dưỡng đội ngũ nhân lực du lịch chất lượng cao ở cả cơ quan quản lý nhà nước và định hướng cho các địa phương, doanh nghiệp nhằm chuẩn bị tốt cho quá trình phục hồi và phát triển trong thời gian tới”…, Thứ trưởng nhấn mạnh.

Phước Hà