Hằng năm, Liên Bang Travelink tổ chức hơn 10 chương trình tour tham quan kết hợp tham dự các triển lãm, hội chợ quốc tế lớn với nhiều ngành nghề khác nhau: đồ lưu niệm, quà tặng, vàng bạc đá qúy nữ trang, trang trí nội thất gỗ, kiến trúc, phụ tùng, linh kiện điện tử ôtô, công nghiệp dược phẩm, thiết bị y khoa... Tour MICE thường khoảng 5 ngày, trung bình dành 2 ngày cho khách vào tham dự các triển lãm hội chợ, thời gian còn lại đưa khách đi tham quan thắng cảnh…

Sắp tới đây, các tour kết hợp tham dự triển lãm của Liên Bang Travelink là Hội chợ triển lãm in ấn bao bì tại Quảng Châu vào cuối tháng 8/2013, tháng 9 triển lãm hội nghị y dược tại Thượng Hải, tháng 10 triển lãm trang sức và đồng hồ tại Miami, tháng 12 triển lãm hóa chất tại New York.

Ông đánh giá thế nào về thế mạnh Việt Nam có thể cạnh tranh với các nước khác để phát triển loại hình này?

5 năm gần đây, loại hình du lịch MICE cũng đang phát triển tại Việt Nam. Thế mạnh của Việt Nam là có nền văn hóa, lịch sử, nhiều thắng cảnh đẹp, ẩm thực phong phú đa dạng được du khách quốc tế ưa thích… Điểm yếu là hệ thống giao thông chưa tốt, phương tiện công cộng còn thiếu, các nhà cung ứng dịch vụ cao cấp chưa nhiều, hệ thống dịch vụ kết nối chưa đồng bộ, tổ chức chưa chuyên nghiệp. Tôi tin rằng, Việt Nam đang có lợi thế cạnh tranh với một số nước trong khu vực nếu chúng ta nhanh chóng khắc phục các mặt yếu này và đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực chuyên nghiệp để đáp ứng được yêu cầu khá cao cho du lịch MICE.

So với các loại hình du lịch khác, du lịch MICE là hướng kinh doanh chính của Liên Bang Travelink? Sắp tới, công ty có đầu tư phát triển MICE nội địa không, thưa ông?

Hiện nay, Liên Bang Travelink đang triển khai song song loại hình du lịch lữ hành thuần túy và du lịch MICE. Trong kế hoạch sắp tới, du lịch nghỉ dưỡng cao cấp, du lịch MICE sẽ là hướng kinh doanh chính. Liên Bang Travelink đồng thời sẽ đẩy mạnh đầu tư và phát triển thêm du lịch MICE nội địa. Tiềm năng du lịch MICE nội địa rất lớn mà Liên Bang Travelink đang đầu tư lực lượng để chuẩn bị “xuất trận”.

* Một hành trình du lịch MICE hoàn chỉnh và có chất lượng tốt phải có sự kết hợp ăn ý của các hãng lữ hành, hàng không, khu du lịch, khách sạn, nhà hàng, trung tâm tổ chức hội chợ và triển lãm…

 Ông đánh giá thế nào về sự phối hợp hiện nay ở Việt Nam?

Đúng như vậy, khi tổ chức loại hình du lịch MICE, đòi hỏi các nhà cung ứng dịch vụ phải đáp ứng được yêu cầu của khách hàng khó tính này và phối hợp tốt với nhà tổ chức, đội ngũ HDV chuyên nghiệp với trình độ ngoại ngữ “sắc bén” cũng góp phần vào thành công của mỗi tour du lịch MICE. Hiện nay, ở nước ta mỗi khi tổ chức cho một đoàn khách MICE trên 500 khách thì gặp khá nhiều khó khăn. Ngoài sự sắp xếp các khâu cho nhịp nhàng còn phải tính đến các yếu tố khác, ví dụ như khi hàng không đáp ứng đủ vé máy bay ngày hôm đó thì phòng khách sạn lại không đủ và ngược lại; nhà hàng cao cấp có thể cùng lúc đón tiếp số lượng 500 khách thì khá thiếu; một số điểm tham quan không có bãi đậu xe đủ rộng để cho 20 xe 45 chỗ đưa khách đến tham quan cùng lúc…

Với tư cách là người làm du lịch, xin ông có thể chia sẻ quan điểm về giải pháp cho việc phát triển du lịch MICE ở Việt Nam hiện nay?

- Không riêng gì du lịch MICE mà hoạt động kinh doanh du lịch nói chung hiện nay đang gặp nhiều khó khăn do tình hình kinh tế chưa vượt qua giai đoạn thiểu phát. Du lịch MICE ở nước ta hiện nay vẫn đang trong thời kỳ đầu nên để phát triển, theo tôi cần tập trung vào các giải pháp sau:

- Nhà nước hỗ trợ giảm thuế TNDN (xuống còn 20%), thuế VAT xuống còn 5% cho doanh nghiệp hoạt động du lịch lữ hành; có chính sách cho vay vốn ngân hàng với lãi suất thấp, khuyến khích doanh nghiệp du lịch lữ hành đầu tư, trang bị mới đội xe du lịch, tàu thuyền, đầu tư nâng cấp các điểm tham quan, bãi xe, bến tàu du lịch, nhà vệ sinh đạt chuẩn.

- Cơ quan quản lý giao thông phối hợp các ngành liên quan cấp phép cho các loại xe du lịch được lưu thông 24/24 khi vận chuyển khách du lịch vào khu vực trung tâm.

- TCDL và Sở quản lý nhà nước về du lịch ở địa phương có chính sách khuyến khích, khen thưởng cho những doanh nghiệp phát triển thị trường du lịch MICE, tổ chức thành công các đoàn khách du lịch MICE lớn, quan trọng...

Bên cạnh đó, chúng ta cần xử lý thật nghiêm vấn đề vệ sinh, an toàn thực phẩm; cương quyết dẹp bỏ nạn taxi “chặt chém”, chèo kéo du khách; có kế hoạch và biện pháp cụ thể trong việc bảo vệ, đảm bảo an toàn cho du khách tại tất cả điểm tham quan, trung tâm mua sắm…; nâng tiền ký quỹ lên 1 tỷ đồng với doanh nghiệp hoạt động lữ hành quốc tế, 500 triệu với doanh nghiệp hoạt động lữ hành nội địa với điều kiện doanh nghiệp được hưởng lãi suất theo tỷ giá ngân hàng định kỳ 3 hoặc 6 tháng/lần.

Xin cảm ơn ông!

NT thực hiện