Ngày 24/10/2017, Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Bến Tre tổ chức chương trình đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, tập huấn nghiệp vụ phục vụ du lịch 2017. Lớp học đã được khai giảng tại Trường Trung cấp Văn hóa - Nghệ thuật tỉnh Bến Tre với trên 40 học viên. Mục đích khóa học hướng tới việc đảm bảo hiệu quả, thiết thực giảm thiểu nguy cơ xảy ra tai nạn đối với hoạt động du lịch đường thủy; nâng cao nghiệp vụ xử lý các tình huống khẩn cấp nhằm đảm bảo an toàn đường thủy và chất lượng sản phẩm du lịch tại các điểm du lịch sử dụng phương tiện đường thủy nội địa cho các đối tượng thủy thủ, thuyền viên…

An toàn du lịch đường thủy đang được Bến Tre coi trọng

Hiện nay, ngành Du lịch Bến Tre đang trên đà cạnh tranh lành mạnh đối với từng địa phương để tìm ra sản phẩm mới, sản phẩm đặc thù, thay đổi phương cách phục vụ và nâng cao trình độ phục vụ chuyên nghiệp nhằm thu hút du khách. Tuy nhiên, từng địa phương vẫn còn nhiều hạn chế như: sản phẩm du lịch cũ, dịch vụ không phong phú, yếu về kiến thức phục vụ, môi trường cạnh tranh không lành mạnh, du lịch phát triển trên đà tự phát không được tập huấn kiến thức nghiệp vụ chuyên môn, thiếu ý thức trong việc phát triển du lịch mang tính cộng đồng,... đã làm ảnh hưởng không nhỏ trong việc phát triển du lịch địa phương.

Nội dung lớp tập huấn cung cấp những kiến thức và kỹ năng cơ bản về hoạt động du lịch sinh thái sông nước, nghe báo cáo tổng quan về du lịch Bến Tre, Luật Du lịch 2017, luật giao thông đường thủy nội địa, các văn bản qui phạm pháp luật có liên quan, ý thức bảo vệ môi trường, phẩm chất đạo đức của người tham gia làm du lịch, những kiến thức về sơ cấp cứu, những kỹ năng giao tiếp nhằm giúp cho người điều khiển các phương tiện thủy nội địa trong việc phục vụ du khách tốt hơn. Sau khi bế giảng lớp tập huấn, các học viên sẽ được Sở VHTTDL  Bến Tre cấp chứng chỉ nghiệp vụ du lịch trên phương tiện thủy nội địa thời hạn 10 năm.

Lê Luông